Términos de Uso
Condiciones generales para el uso de nuestros servicios de fitness especializado.
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar los servicios de zarmekand, aceptas estar sujeto a estos términos de uso y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
Nuestros Servicios Incluyen:
- Programas de entrenamiento funcional adaptado
- Sesiones de yoga especializado para adultos mayores
- Servicios de planificación nutricional personalizada
- Evaluaciones físicas y seguimiento personalizado
2. Descripción de Servicios
zarmekand proporciona servicios de fitness y bienestar específicamente diseñados para adultos mayores. Nuestros servicios están enfocados en mejorar la calidad de vida, fortalecer el cuerpo y promover el bienestar general.
Servicios Presenciales
- • Entrenamientos supervisados en instalaciones especializadas
- • Evaluaciones físicas personalizadas
- • Clases grupales de ejercicio adaptado
- • Sesiones individuales con instructores certificados
Servicios de Apoyo
- • Consultoría nutricional especializada
- • Seguimiento de progreso personalizado
- • Asesoramiento en hábitos saludables
- • Programas de bienestar integral
3. Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, te comprometes a:
Información Veraz
Proporcionar información precisa y completa sobre tu estado de salud, capacidades físicas y limitaciones conocidas.
Seguimiento de Instrucciones
Seguir las recomendaciones e instrucciones proporcionadas por nuestros profesionales especializados.
Comunicación de Cambios
Informar inmediatamente cualquier cambio en tu condición física o estado de salud que pueda afectar tu participación.
Respeto y Colaboración
Mantener una actitud respetuosa hacia el personal y otros usuarios, contribuyendo a un ambiente positivo.
4. Consideraciones de Salud
⚠️ Importante: Consulta Médica
Recomendamos encarecidamente que consultes con tu médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicios, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes o tomas medicamentos.
- • Nuestros servicios complementan, pero no reemplazan, el cuidado médico profesional
- • Debes tener autorización médica para participar en actividades físicas
- • Cualquier programa debe ser apropiado para tu condición física actual
Nuestros profesionales están capacitados para trabajar con adultos mayores, pero no proporcionan diagnósticos médicos ni tratamientos clínicos.
5. Limitación de Responsabilidad
Aunque nos esforzamos por proporcionar servicios seguros y efectivos, es importante entender los siguientes límites de nuestra responsabilidad:
Asunción de Riesgo
Al participar en actividades físicas, reconoces que existe un riesgo inherente de lesiones que asumes voluntariamente.
Supervisión Profesional
Nuestros servicios incluyen supervisión profesional adecuada, pero la participación segura también depende de tu cooperación.
Medidas de Seguridad Implementadas:
- • Evaluaciones físicas iniciales
- • Supervisión profesional continua
- • Adaptación de ejercicios según capacidades
- • Protocolos de emergencia establecidos
- • Instalaciones adaptadas y seguras
- • Personal certificado en primeros auxilios
6. Pagos y Cancelaciones
Política de Pagos
- • Los pagos se realizan mensualmente por adelantado
- • Aceptamos múltiples métodos de pago seguros
- • Los precios están expresados en pesos mexicanos
- • Facturación disponible para efectos fiscales
Cancelaciones
- • Puedes cancelar servicios con notificación previa
- • Políticas flexibles para emergencias médicas
- • Reembolsos según términos específicos del plan
- • Transferencia de sesiones en casos especiales
Nota: Las políticas específicas de cancelación y reembolso varían según el plan seleccionado y se detallan en tu contrato de servicio individual.
7. Modificaciones de Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Comunicación de Cambios
Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Notificaciones por correo electrónico
- Avisos en nuestras instalaciones
- Comunicación directa durante las sesiones
8. Contacto y Resolución de Disputas
Si tienes preguntas sobre estos términos o necesitas resolver alguna disputa, estamos aquí para ayudarte de manera rápida y efectiva.
Proceso de Resolución
Contacto Directo
Comunícate con nuestro equipo para resolver la mayoría de consultas.
Mediación Interna
Proceso de mediación con nuestro equipo especializado.
Recursos Legales
Según las leyes aplicables en México si es necesario.