Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos tu información personal.

Última actualización: Enero 2025

1. Información que Recopilamos

En zarmekand recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

  • Te registras en nuestros servicios de fitness especializado
  • Solicitas información sobre nuestros programas
  • Participas en evaluaciones físicas iniciales
  • Te comunicas con nuestro equipo de soporte
  • Utilizas nuestros servicios de planificación nutricional

Esta información puede incluir: nombre completo, edad, historial de actividad física, preferencias de ejercicio, información de contacto y datos relacionados con tu bienestar general.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

Servicios Personalizados

  • • Diseñar programas de ejercicio adaptados
  • • Crear planes nutricionales específicos
  • • Proporcionar seguimiento personalizado

Comunicación

  • • Responder a tus consultas
  • • Enviar información relevante sobre servicios
  • • Programar citas y seguimientos

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido al personal autorizado
  • Revisiones regulares de seguridad
  • Protocolos de respaldo y recuperación

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

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Requerimientos Legales: Cuando sea necesario cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
🏥
Profesionales de Salud: Con tu consentimiento explícito, para complementar tu atención médica.

5. Tus Derechos

Como usuario de nuestros servicios, tienes los siguientes derechos:

Acceso y Portabilidad

Derecho a acceder y obtener una copia de tus datos personales.

Rectificación

Derecho a corregir información inexacta o incompleta.

Eliminación

Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.

Oposición

Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

Períodos de Retención:

  • • Datos de contacto: Mientras mantengas una relación activa con nosotros
  • • Historial de ejercicios: Durante la duración del servicio más 3 años
  • • Información financiera: Según requerimientos fiscales locales

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

📧

Por Correo

Utiliza nuestro formulario de contacto

📱

Por Teléfono

Línea de atención especializada

🏢

Presencial

En nuestras instalaciones